Если по какой-либо причине Вы не согласны с условиями настоящей Оферты, Политикой защиты и обработки персональных данных, пожалуйста, не используйте Сайты https://rfproavto.ru/ , http://online-pro-pdd.ru/ и не регистрируйтесь.
г. Санкт-Петербург
Дата размещения: 01.04.2023 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «ПроАвто» заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее – Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию платных образовательных услуг по любой из следующих образовательных программ:
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «А»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «В»;
● образовательная программа переподготовки водителей транспортных средств с категории «В» на категорию «С»;
● образовательная программа переподготовки водителей транспортных средств с категории «В» на категорию «D»;
● образовательная программа переподготовки водителей транспортных средств с категории «С» на категорию «В»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «СЕ»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «BЕ»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей внедорожных мототранспортных средств (самоходных машин) категории «АI»;
● образовательная программа профессиональной переподготовки водителей внедорожных мототранспортных средств (самоходных машин) категории «АI»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей внедорожных мототранспортных средств (самоходных машин) категории «АII»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей внедорожных мототранспортных средств (самоходных машин) категории «АIV»;
● образовательная программа профессиональной переподготовки по профессии Тракторист категории В;
● образовательная программа профессиональной переподготовки по профессии Тракторист категории С;
● образовательная программа профессиональной переподготовки по профессии Тракторист категории Е.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● заполнение формы записи на обучение по выбранной образовательной программе;
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте по адресу https://rfproavto.ru/privacypolicy/; http://online-pro-pdd.ru/agreement
● выражение согласия на получение платных образовательных услуг по выбранной образовательной программе на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить».
Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения по выбранной образовательной программе.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Договор – настоящий Договор об оказании платных образовательных услуг.
Оферта – настоящее предложение Исполнителя, сделанное Заказчику при помощи программно-технических средств Сайта, заключить настоящий Договор на условиях, указанных в Оферте.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем выполнения конклюдентного действия – оплаты услуг по образовательной программе профессиональной подготовки водителей транспортных средств, в порядке, определяемом условиями данной Оферты.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ПроАвто», действующее на основании лицензии от «17» августа 2023 г. No Л035-01271-78/00671118 , выданной Правительством Санкт-Петербурга Комитетом по образованию.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании Договора в целях освоения выбранной образовательной программы и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем.
Обучающийся – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, осваивающее выбранную образовательную программу, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем. В случае, если Заказчик имеет намерение заказать либо заказывает платные образовательные услуги для себя, Заказчик и Обучающийся совпадают в одном лице, у которого есть права и обязанности и Заказчика, и Обучающегося.
Услуги – платные образовательные услуги по выбранной образовательной программе.
Сайт – совокупность интернет страниц, взаимосвязанных между собой находящихся на интернет-ресурсах https://rfproavto.ru/; http://online-pro-pdd.ru/
Регистрационные данные – логин и пароль Обучающегося, полученные после авторизации на Сайте.
Личный кабинет – персональный аккаунт Обучающегося на Сайте Исполнителя.
Тариф – стоимость обучения по выбранной образовательной программе.
Оператор платежного сервиса – третье лицо, которое на основании заключенного договора с Исполнителем уполномочено принимать платежи в пользу оплаты Услуг Исполнителя. Платежные системы, с помощью которых можно оплачивать Услуги.
Сервис дистанционного обучения – технологическая обособленная часть программного комплекса и (или) программный комплекс, который функционирует либо автономно на серверах Исполнителя, либо совместно с имеющимися у третьих лиц другими частями программного комплекса в целях Договора, принадлежащая Исполнителю и обеспечивающая информационное, технологическое и иное обслуживание Обучающегося, предоставление услуг в соответствии с Договором. Адрес доступа к сервису дистанционного обучения - http://online-pro-pdd.ru/.
Служба поддержки – подразделение Исполнителя, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Обучающихся по всем вопросам, связанным с работой Сайта и процессом обучения. Для связи со специалистом Службы поддержки необходимо набрать номер +7 (812) 214-14-15 или направить соответствующий запрос по адресу электронной почты: rfproavto@mail.ru. Время работы Службы поддержки с 9.00 до 21.00 часов (Московское время) ежедневно.
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся образовательные услуги по выбранной образовательной программе, а Обучающийся обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Договор действует в отношении любой из следующих образовательных программ:
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «А»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «В»;
● образовательная программа переподготовки водителей транспортных средств с категории «В» на категорию «С»;
● образовательная программа переподготовки водителей транспортных средств с категории «В» на категорию «D»;
● образовательная программа переподготовки водителей транспортных средств с категории «С» на категорию «В»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «СЕ»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «BЕ»
образовательная программа профессиональной подготовки водителей внедорожных автомототранспортных средств (самоходных машин) категории «АI»;
● образовательная программа профессиональной переподготовки водителей внедорожных автомототранспортных средств (самоходных машин) категории «АI»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей внедорожных автомототранспортных средств (самоходных машин) категории «АII»;
● образовательная программа профессиональной подготовки водителей внедорожных автомототранспортных средств (самоходных машин) категории «АIV»;
● образовательная программа профессиональной переподготовки по профессии Тракторист категории В;
● образовательная программа профессиональной переподготовки по профессии Тракторист категории С;
● образовательная программа профессиональной переподготовки по профессии Тракторист категории Е.
2.3. Название, содержание, срок освоения, период и форма обучения определяются на странице выбранной Программы на Сайте. Обучение проводится с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством интернета в Сервисе дистанционного обучения, включающих использование в процессе обучения мультимедийного и текстового комплекса учебных материалов, а также иных образовательных методик, практическое вождение осуществляется на учебных транспортных средствах.
2.4. Оплата производится согласно выбранному на сайте тарифу (полная или по частям) в форме обеспечительных платежей. Проценты или любого рода иные компенсации за предоставление обеспечительного платежа Обучающемуся не причитаются. Внесенный обеспечительный платеж направляется в счет оплаты стоимости обучения. Оплата производится путем перечисления Обучающимся денежных средств на расчетный счет или внесения в кассу Исполнителя.
2.5. В стоимость обучения включаются затраты на итоговую аттестацию, ГСМ и оформление документации для предоставления на экзамен в ГИБДД/ГТН.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Исполнитель предоставляет свои Услуги в том виде, в котором они разработаны и доступны на момент заключения настоящего договора. При этом Исполнитель имеет право на одностороннее изменение внешнего вида и алгоритма работы, предоставляемого Сервиса дистанционного обучения.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги Обучающемуся только при выполнении следующих условий:
3.2.1. Обучающийся предоставил сведения и личные данные для авторизации на Сайте.
3.2.2. Обучающийся осуществил Акцепт Оферты.
3.2.3. Стоимость Услуг Исполнителя оплачена в соответствии с выбранным Тарифом и условиями оплаты, размещенными на Сайте.
3.3. Заключению договора предшествует процедура авторизации Обучающегося на Сайте. Для этого Обучающемуся (представителю Обучающегося) необходимо заполнить анкету установленного образца, принимая на себя ответственность за достоверность информации и личных данных, вносимых в анкету.
3.4. После заполнения анкеты и завершения процедуры авторизации на Сайте, Заказчик получает Регистрационные данные для доступа к Личному кабинету.
3.5. Дата начала обучения публикуется на Сайте http://online-pro-pdd.ru/prices/
3.6. Теоретические занятия осуществляются в форме предоставления Обучающемуся доступа к видео-лекциям и вебинарам. Доступ к видео-лекциям осуществляется последовательно, по мере выполнения предусмотренных к ним заданий. Вебинары с преподавателем происходят в режиме реального времени, информация о датах и времени проведения размещается на Сайте заблаговременно и доступна Обучающемуся. Записи вебинаров размещаются на сайте в течение 5-ти дней.
3.7. Исполнитель несет ответственность за неучастие Обучающегося в вебинаре только в случае его непроведения в установленное время либо в случае неработоспособности Сайта. В иных случаях Обучающийся считается ознакомившимся с материалами вебинара.
3.8. Обучающийся допускается к практическим занятиям только при наличии медицинского заключения о наличии (об отсутствии) у водителей транспортных средств (кандидатов в водители транспортных средств) медицинских противопоказаний, медицинских показаний или медицинских ограничений к управлению транспортными средствами.
3.9. Исполнитель организовывает практическое вождение согласно договору о сетевом взаимодействии с мастером производственного обучения вождению.
3.10. График практических занятий согласовывается мастером производственного обучения вождению индивидуально с каждым Обучающимся.
3.11. В случае успешного прохождения промежуточных аттестаций в процессе теоретических и практических занятий, Обучающийся допускается к итоговой аттестации – квалификационному экзамену у Исполнителя.
3.12. В случае неявки Обучающегося без уважительной причины на квалификационный экзамен, Исполнитель вправе засчитать неявку за прогул и считать услугу оказанной. В том случае, если Обучающийся не может явиться на квалификационный экзамен, ему необходимо заблаговременно уведомить об этом Исполнителя и написать заявление о переносе экзамена. Все переводы из группы в группу для обучения и сдачи квалификационных экзаменов производятся исключительно по заявлению от Обучающегося.
3.13. При положительном результате квалификационного экзамена Обучающемуся выдается Свидетельство о профессии водителя. В соответствии с часть1 пункта 1 статьи 61 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательные отношения прекращаются в связи с получением образования, т.е. выдачей Свидетельства о профессии водителя.
3.14. В случае не сдачи Обучающимся квалификационного экзамена по теоретическому или практическому курсу обучения более 3-х раз, Исполнитель оставляет за собой право отчислить Обучающегося без возврата стоимости обучения и выдать Справку об освоении тех или иных компонентов образовательной программы.
3.15. Порядок регистрации в ГИБДД/ГТН
3.15.1. Исполнитель формирует Обучающихся в организованные группы численностью не более 30 человек последовательно, исходя из даты начала занятий в Автошколе. Каждой группе присваивается регистрационный номер.
3.15.2. Исполнитель предоставляет Сведения об обучающихся, выходящих на квалификационный экзамен в ГИБДД/ГТН в составе организованной группы, в экзаменационный отдел ГИБДД/ГТН в срок не менее чем за 40 календарных дней до предполагаемой даты экзамена. ГИБДД/ГТН принимает список и назначает дату квалификационного экзамена в соответствии с внутренним графиком экзаменов.
3.15.3. Исполнитель размещает информацию о назначенной дате экзамена в Личном кабинете Обучающегося в разделе Экзамены.
3.16. Дополнительная услуга по организации квалификационного экзамена в ГИБДД/ГТН
3.16.1. Обучающийся в срок не менее чем за 14 дней до даты назначенного экзамена подтверждает участие в квалификационном экзамене в составе организованной группы в Личном кабинете в разделе Экзамены путем нажатия кнопки Подтвердить. В случае подтверждения даты в указанный срок Автошкола безвозмездно оказывает Обучающемуся дополнительную услугу по организации квалификационного экзамена в ГИБДД/ГТН.
3.16.1.1. В состав услуги входит:
- подготовка пакета документов для сдачи квалификационного экзамена в ГИБДД/ГТН;
- сопровождение представителем Автошколы на квалификационном экзамене в ГИБДД/ГТН ;
- предоставление учебного транспортного средства для сдачи практической части квалификационного экзамена в ГИБДД (при необходимости).
3.16.2. В случае неподтверждения выхода на экзамен в указанный срок или отказа от выхода на экзамен без уважительной причины дополнительная услуга по организации квалификационного экзамена в ГИБДД оплачивается в размере 2800 (две тысячи) рублей. Уважительной причиной является болезнь, подтвержденная документально.
3.16.3. Повторное оказание дополнительной услуги по организации квалификационного экзамена в ГИБДД возможно не ранее чем через 14 дней с учетом наличия свободных мест и графика квалификационных экзаменов в ГИБДД. Выбор и подтверждения даты доступны в Личном кабинете в разделе Мои экзамены.
3.16.4. Повторное оказание дополнительной услуги по организации квалификационного экзамена в ГИБДД оплачивается в размере 2800 (две тысячи) рублей в момент подтверждения даты экзамена.
3.16.5. Получение дополнительной услуги по организации квалификационного экзамена в ГИБДД добровольное, Обучающийся может отказаться от неё, написав заявление и забрав документы для самостоятельное сдачи квалификационного экзамена в ГИБДД.
3.17. Обучение сверх утвержденной образовательной программы подготовки и повторное обучение проводятся за отдельную плату на основании соглашения на оказание дополнительных образовательных услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Принять от Обучающегося регистрационную форму, заполненную им на Сайте при регистрации. При осуществлении акцепта Оферты принятие регистрационной формы приравнивается к принятию заявления о зачислении Обучающегося на Программу.
4.1.2. Обеспечить Обучающемуся предоставление образовательных услуг по выбранной образовательной программе.
4.1.3. Предоставить Обучающемуся доступ к учебно-методическим и программным материалам, необходимым для прохождения обучения, посредством предоставления Обучающемуся доступа к Сервису дистанционного обучения путем отправки на Адрес электронной почты Обучающегося сообщения, содержащего ссылку на Сервис дистанционного обучения, Логин и Пароль для входа.
4.1.4. Сохранять конфиденциальность информации, ставшей ему известной от Обучающегося, полученной от него при введении регистрационных данных в регистрационной форме, расположенной на Сайте, содержания частных сообщений адресов электронной почты, указанных в настоящем Договоре, а также при оказании услуг в рамках Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Обучающийся обязан:
4.2.1. При введении регистрационных данных в регистрационную форму, расположенную на Сайте, внести точную, полную и достоверную информацию. Если информация в регистрационной форме, расположенной на Сайте, оказывается недостоверной (например, некорректный адрес электронной почты), Исполнитель не несет ответственности за невозможность установления связи с Обучающимся и оказания услуг по данному Договору.
4.2.2. Загрузить на Сервис дистанционного обучения:
● копию документа, удостоверяющего личность,
● копию водительского удостоверения РФ (при наличии) – для обучающихся по программам переподготовки - обязательно,
● копию СНИЛСа,
● личную фотографию.
Иностранные граждане загружают:
● копию документа, удостоверяющего личность,
● копию нотариального перевода документа, удостоверяющего личность,
● копию водительского удостоверения РФ (при наличии) – для обучающихся по программам переподготовки - обязательно,
● копию СНИЛСа (при наличии),
● личную фотографию.
4.2.3. В течение 2 (двух) рабочих дней с даты начала обучения активироваться в Сервисе дистанционного обучения. После активации в Сервисе дистанционного обучения в течение 3 (трех) рабочих дней с момента активации начать обучение по Программе. При невозможности начать обучение направить в Учебную часть на адрес электронной почты rfproavto@mail.ru письмо, содержащее сканкопию подписанного Обучающимся Заявления, с указанием уважительных причин с приложением подтверждающих документов (больничный лист, свидетельство о смерти родственников и т. д.) и просьбой о переносе даты начала обучения не позднее 15 календарных дней с момента наступления уважительных причин.
4.2.4. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе добросовестно осваивать Программу, выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным Учебным планом, соблюдать учебную дисциплину.
4.2.5. Не копировать полученные учебно-методические, программные материалы и практические задания, не передавать их третьим лицам с целью копирования, не предлагать другим Обучающимся, находящимся в Сервисе дистанционного обучения, коммерческие услуги.
4.2.6. Соблюдать Правила внутреннего распорядка и иные внутренние нормативные акты Исполнителя.
4.2.7. Самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет, а также иные технические средства, необходимые для освоения Программы.
4.2.8. Иметь принадлежащий исключительно ему адрес электронной почты. Обучающийся обязуется принимать все меры к обеспечению сохранности пароля к его электронной почте и отсутствия к ней доступа со стороны третьих лиц. При изменении адреса электронной почты и/или номера телефона и/или иных персональных данных, сообщенных ранее Исполнителю (фамилия, имя, отчество), Обучающийся обязан сообщить новые данные в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их изменения по телефону Службы поддержки.
4.2.9. Освоить Программу в срок, указанный на странице выбранной Программы на сайте, начинающийся с даты начала обучения (освоения Программы). Обязательства Исполнителя по обучению прекращаются по окончании срока освоения Программы.
4.2.10. Самостоятельно записываться на практические занятия по вождению. Запись на вождение осуществляется в свободные слоты в расписании МПОВ на определенные дату и время. Отмена или перенос занятия возможны не менее чем за 24 часа до назначенного времени. При отмене или переносе занятия менее чем за 24 часа в занятии ставится отметка о прогуле, занятие не восстанавливается.
4.2.11. В назначенное время без опозданий прибыть в место начала практического занятия. В случае опоздания время начала занятия не сдвигается. При опоздании более чем на 15 минут ставится отметка о прогуле, занятие не восстанавливается.
4.2.12. После прохождения обучения, забрать Свидетельство о профессии водителя в офисе Исполнителя (либо лично Обучающимся, либо посредством надлежащим образом уполномоченного Обучающимся представителя, либо организовать доставку за свой счет курьерскими службами, выбранными Обучающимся в качестве способа доставки).
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно вносить оплату за предоставляемые услуги.
4.4. Исполнитель имеет право:
4.4.1. Требовать оплату услуг, предусмотренных настоящим договором.
4.4.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц, в том числе по сетевой форме взаимодействия. Включая, но не ограничиваясь договором с «Компанией»
4.4.3. Переносить дату и время проведения занятий, предварительно уведомив об этом Обучающегося, не позднее, чем за один день до проведения соответствующего занятия.
4.4.4. Организовать дополнительные занятия для Обучающегося на условиях отдельной оплаты в случае неудовлетворительной оценки при проведении итоговой аттестации с трех попыток.
4.4.5. Временно приостановить оказание Обучающемуся Услуг по Договору для проведения запланированных работ по обслуживанию технических и программных средств, используемых для предоставления Услуг, а также для ликвидации аварий, сбоев и неполадок, препятствующих оказанию Услуг. Исполнитель гарантирует, что плановое обслуживание будет проводиться в то время, когда доставит Заказчикам минимальное неудобство.
4.4.6. Приостановить оказание Услуг по Договору в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.4.7. На основании ФЗ «О средствах массовой информации» отказать в размещении (либо удалить уже размещенную) информации, которая нарушает требования действующего законодательства РФ, а также, если информация не будет соответствовать действительности, искажает внешний вид страниц Сайта, вводить других посетителей Сайта в заблуждение.
4.4.8. Приостановить оказание Услуг в случае возникновения у Заказчика задолженности по оплате.
4.5. Заказчик имеет право:
4.5.1. На доступ к личным данным в Личном кабинете и Сайту в установленном Договором порядке.
4.5.2. Пользоваться Услугами Исполнителя, подписываться на Услуги или отказываться от Услуг через Личный кабинет.
4.5.3. С помощью Личного кабинета знакомиться с объемом оказанных Услуг.
4.5.4. Разместить отзыв о качестве обучения на сайте Исполнителя и в социальных сетях. При этом Исполнитель оставляет за собой право тиражирования отзыва на других электронных ресурсах, в том числе и в рекламных целях.
4.5.5. В случае неудовлетворительного результата при проведении итоговой аттестации пересдать экзамен не более трех раз в установленные Исполнителем сроки.
4.5.6. По личным причинам на основании письменного заявления, подписанного Заказчиком собственноручно, и отправленного на официальный электронный адрес организации rfproavto@mail.ru, приостановить обучение на следующих условиях:
- на срок до 6 месяцев с даты предоставления заявления – с сохранением стоимости обучения и прочих условий договора, включая дополнительную услугу по организации квалификационного экзамена, обозначенную в пункте 3.16 Договора.
- на срок более 6 месяцев с даты предоставления заявления – с доплатой до суммы действующего на дату возобновления обучения тарифа (в случае его изменения), без оказания дополнительной услуги по организации квалификационного экзамена, обозначенной в пункте 3.16 Договора.
4.5.7. В любое время отказаться от пользования Услугами и расторгнуть Договор.
5. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется выбранным Обучающимся Тарифом.
5.2. Оплата производится в соответствии с условиями оплаты, размещенными на Сайте http://online-pro-pdd.ru/prices/
5.3. Датой оплаты признается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. При оплате Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их.
5.5. Условия и способы оплаты размещены отдельным документом на Сайте http://online-pro-pdd.ru/conditionals
5.6. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов, а также подтверждает использование банковской карты, выданной на имя Заказчика.
5.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчиков и их перечисление Исполнителю.
5.8. Стороны также признают и соглашаются, что Исполнитель не обязан начинать оказание Услуги до момента поступления денежных средств от Обучающегося в размере, указанном в выбранном Тарифе, на расчетный счет Исполнителя, если выбранным Тарифом или Условиями оплаты не установлено иное.
5.9.Предоставляемая при совершении онлайн платежа персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя. Исполнитель рекомендует проверять безопасность браузера для проведения платежей онлайн, на специальной странице. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует Т «Банк» (оператор платежного сервиса). Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
6. СПОРЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ
6.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров между Исполнителем и Заказчиком, а при недостижении согласия - в порядке, установленном разделом 10 настоящего Договора.
6.2. По вопросам, не урегулированным Договором, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
6.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными и правовыми актами.
6.4. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
6.5. При обнаружении Исполнителем факта доступа третьих лиц к Сервису дистанционного обучения через учетную запись Обучающегося последнему выставляется штраф в размере 100% от стоимости Договора.
6.6. Обучающийся несет ответственность за свой уровень владения компьютером, смартфоном, умение пользоваться сетью Интернет и электронной почтой, необходимыми для оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за непредставление или некачественное предоставление услуг по Договору, вызванное недостаточным владением Обучающимся компьютером, смартфоном, сетью Интернет и электронной почтой.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Сервиса дистанционного обучения, за недостаточное качество и/ или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сервисе дистанционного обучения, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Обучающегося при пользовании Сервисом дистанционного обучения, если таковые возникли не по вине Исполнителя.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера: землетрясения, пожары, наводнения, иных природных стихийных бедствий, в результате изменения законодательства Российской Федерации, препятствующих исполнению Договора, возникших помимо воли Сторон и носящих непредвиденный характер.
6.9. Исполнитель гарантирует возврат внесенных по договору денежных средств, в случае если заказчик не сдал внутренний экзамен три раза подряд.
Деньги возвращаются в полном объёме, после чего доступ к курсу закрывается.
Решение о допуске к внутренним экзаменам и аттестации по освоению программы, принимается аттестационной комиссией, согласно внутренним локальным документам.
6.10. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, указанные в пункте 6.8. Договора, обязана уведомить другую Сторону об их возникновении или прекращении путем направления письменного уведомления в течение 30 дней с момента возникновения или прекращения таких обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной обязательств по Договору и срок их исполнения.
6.11. Если факт наступления обстоятельств непреодолимой силы не является общеизвестным, достаточным доказательством их наступления является подтверждение компетентного органа.
6.12. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) дней Стороны проведут переговоры и примут решение о дальнейшей реализации Договора. Если Стороны не согласуют такие условия, то по истечении следующего месяца действия обстоятельств непреодолимой силы любая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую Сторону.
7. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Условия Договора могут быть изменены в результате форс-мажорных обстоятельств, указанных в п.6.8. Договора.
7.2. Расторжение Договора влечет за собой отчисление Обучающегося.
7.3. Договор может быть расторгнут:
7.3.1. По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
●невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
● установления нарушения порядка приема, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление;
● просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
● невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
● в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В указанных случаях Договор считается расторгнутым с даты, указанной Исполнителем в соответствующем уведомлении об отказе от исполнения Договора.
Обучающийся подлежит исключению из образовательной организации на основании соответствующего распорядительного акта Исполнителя. При этом часть оплаты стоимости образовательных услуг, пропорциональная части оказанной услуги до даты отчисления Обучающегося, не подлежит возврату.
7.3.2. По инициативе Заказчика при условии удержания Исполнителем части оплаты стоимости образовательных услуг, пропорциональной части оказанной услуги до даты отчисления Обучающегося, и фактически понесенных Исполнителем расходов. При этом:
● в случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося до получения доступа к Сервису дистанционного обучения (в том числе в связи с невозможностью активации доступа по техническим или иным непредвиденным причинам) – с возвратом 100% стоимости оплаченных услуг;
● в случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося в срок до 3 (трех) календарных дней включительно с момента получения доступа – с возвратом не менее 100% стоимости оплаченных услуг;
● в случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося в срок от 4 (четырех) календарных дней до 1 (одного) месяца включительно с момента получения доступа к Сервису дистанционного обучения – с возвратом не менее 50% стоимости оплаченных услуг;
● возврат денежных средств не производится в случае использования Обучающимся доступа к Сервису дистанционного обучения свыше 1 (одного) месяца с момента его предоставления.
● с момента регистрации группы в органах ГИБДД/ГТН оплата, внесенная Обучающимся, не возвращается и не оспаривается.
Для досрочного прекращения образовательных отношений по инициативе Заказчика Заказчику необходимо отправить Исполнителю соответствующее заявление об отказе от услуг/части услуг.
При отсутствии соответствующего заявления образовательные отношения продолжаются, хотя бы Обучающийся не пользовался Сервисом дистанционного обучения, и плата за образовательные услуги не подлежит возврату.
При досрочном прекращении образовательных отношений Договор расторгается на основании соответствующего распорядительного акта Исполнителя (приказа об отчислении Обучающегося). Права и обязанности Обучающегося и права и обязанности Заказчика (за исключением взаиморасчетов) по настоящему Договору в части конкретного Обучающегося прекращаются с даты отчисления такого Обучающегося (не позднее дня получения Исполнителем соответствующего вышеуказанного заявления).
Заявление о намерении расторгнуть договор направлять на официальный электронный адрес организации rfproavto@mail.ru. Письмо должно содержать сканкопию подписанного Обучающимся Заявления.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор заключается путем акцепта Оферты со стороны Заказчика и Обучающегося.
8.2. Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения по выбранной образовательной программе.
8.3. Договор действует до даты отчисления Обучающегося, а в части взаиморасчетов - до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
8.4. Исполнитель, используя базы данных Сайта, может подтвердить в подписанном со своей стороны Договоре факт того, что Заказчик и Обучающийся акцептовали Оферту с помощью программно-технических средств Сайта. Такое подтверждение рассматривается Сторонами и признается надлежащим доказательством факта заключения Договора со стороны Заказчика, Обучающегося и Исполнителя.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Обучающегося, а также иной информации об Обучающемся, ставшей известной Исполнителю в связи с Договором, за исключением случаев, когда:
9.1.1. такая информация является общедоступной;
9.1.2. информация раскрыта по требованию или с разрешения Обучающегося;
9.1.3. информация подлежит предоставлению Обучающимся в объеме, необходимом для исполнения условий Договора;
9.1.4. информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных органов власти.
9.2. Обучающийся обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении Логина и Пароля, в частности, но не ограничиваясь, путем:
9.2.1. неразглашения информации относительно Логина и Пароля третьим лицам;
9.2.2. обеспечения безопасного ввода Логина и Пароля (в отсутствие посторонних лиц, которые могли бы специально или случайно увидеть чужие логин и пароль).
9.3. Стороны принимают на себя обязательства не разглашать полученные в ходе исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными для каждой из Сторон. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, а именно:
9.3.1. информация о денежных переводах, объемах операций;
9.3.2. информация, составляющая коммерческую и банковскую тайну.
Факт заключения Договора и предмет Договора не являются конфиденциальной информацией.
9.4. Стороны обязуются не разглашать указанную в настоящем пункте информацию третьим лицам, за исключением ответственных лиц Исполнителя, уполномоченных получать и передавать информацию от имени Исполнителя в связи с исполнением обязательств по Договору. Указанная информация может быть предоставлена третьим лицам только в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. В случае прекращения действия Договора, Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах и/или в интересах третьих лиц информацию, указанную в настоящем пункте, в течение 1 (Одного) года с момента прекращения действия Договора.
9.5. Сторона, получившая в целях исполнения своих обязательств по Договору конфиденциальную информацию, сведения, составляющие коммерческую тайну другой из Сторон, не вправе сообщать эту информацию и сведения третьим лицам без письменного разрешения первой Стороны, за исключением случаев, установленных законом.
9.6. При нарушении обязанности, предусмотренной в п. 9.5 Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, должны быть разрешены Сторонами в претензионном порядке. Срок для ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней.
10.2. При невозможности устранения разногласий в претензионном порядке Стороны вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством РФ, а в случае, когда Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, – в Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. При заключении Договора Обучающийся предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает согласие на их обработку для целей надлежащего исполнения Исполнителем его обязательств по Договору. При этом нажатие Обучающимся на кнопку «Продолжить» при регистрации Обучающегося на Сайте, подтвержденное Логином и Паролем, означает согласие Обучающегося как субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
При этом Обучающийся своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) своих персональных данных, указанных им при Регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, места жительства, пола, возраста, гражданства, даты и места рождения, паспортных данных, номера телефона, Адреса электронной почты, данных документов об образовании, квалификации, профессиональной подготовке, сведений о повышении квалификации, сведений о трудовом стаже, местах работы, данных свидетельств(а) о браке, разводе, рождении, справки из ЗАГСа, которые могут понадобиться Исполнителю (Оператору персональных данных) для подтверждения смены фамилии, биометрических данных (фотографии, видеоизображения), адреса аккаунтов в социальных сетях, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях организации и осуществления Исполнителем образовательного процесса и осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего Договора. Согласие Обучающегося на обработку персональных данных дается на срок действия Договора.
Хранение персональных данных в архиве осуществляется в течение 75 лет с момента передачи личного дела Обучающегося (Субъекта персональных данных) в архив. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.
Согласие Обучающегося на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления Обучающегося (Субъекта персональных данных), составленного в произвольной форме, которое может быть направлено им в адрес Исполнителя (Оператора персональных данных) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под роспись представителю Исполнителя (Оператора персональных данных).
11.2. В рамках обучения на Программе каждому Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнёров (доступ к сетевым (информационным) ресурсам, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе, получение учебных и учебно-методических материалов на различных носителях). В связи с чем Обучающийся обязан:
а) не нарушать интеллектуальные права Исполнителя и его партнеров на принадлежащие им и предоставленные Обучающемуся в ходе обучения результаты интеллектуальной деятельности;
б) немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших ему известными фактах нарушения интеллектуальных прав Исполнителя и его партнеров на результаты интеллектуальной деятельности;
в) не предоставлять третьим лицам в пользование свою учетную запись;
г) воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя и его партнеров.
Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Обучающимся в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
11.3. Регистрируясь на Сайте, Обучающийся дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при Регистрации Адрес электронной почты и по номеру телефона (в том числе в мессенджеры), указанному как контактный.
11.4. Все изменения к Договору, а также иные соглашения между Сторонами, переписка между ними, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.
11.5. По запросу Заказчика Исполнитель, используя базы данных Сайта, может подтвердить факт заключения Договора между Заказчиком, Обучающимся и Исполнителем. В таком случае Исполнитель направляет Заказчику посредством почтовой или иной связи Договор в письменном виде с отметкой Исполнителя о том, что Заказчик и Обучающийся с помощью программно- технических средств акцептовали Оферту на заключение Договора. Такое подтверждение признается Сторонами надлежащим доказательством факта заключения Договора между ними.
В запросе Заказчика о предоставлении экземпляра Договора в письменном виде на бумажном носителе указывается адрес, по которому производится отправка Договора в письменном виде, подписанного Исполнителем. В таком случае заверенные Исполнителем документы направляются посредством почтовой или иной связи Заказчику.
Также по запросу Заказчика в случае необходимости предоставления в налоговый орган договора об оказании образовательных услуг для получения социального налогового вычета за обучение или в случае иной необходимости Исполнитель направляет Заказчику посредством почтовой или иной связи подписанный такой договор в письменном виде.
11.6. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик также выражает свое безоговорочное согласие на возможную перемену лица в обязательстве со стороны Исполнителя по настоящему Договору любым из способов, предусмотренных Главой 24 Гражданского Кодекса РФ без дополнительных согласований со стороны Заказчика в дальнейшем. Заказчик информируется Сайтом о перемене лица в обязательстве в уведомительном порядке, путем опубликования данной информации на Сайте.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ПроАвто»
|
ООО «ПроАвто» Юридический адрес: 198516, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. ГОРОД ПЕТЕРГОФ, ПР-КТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ, Д. 60 ЛИТЕРА Ф ,ПОМЕЩ. 2-Н, ОФИС 201 ИНН 7810973057 КПП 780701001 ОГРН 1237800027211 ОКТМО 40395000000
Расчетный счёт: 40702810310001331710 АО "ТИНЬКОФФ БАНК" к/с 30101810145250000974 БИК 044525974 |
Телефон: +7 (812) 214-13-00
e-mail: rfproavto@mail.ru
Директор: Гусев Александр Васильевич